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Gewährleistungsanspruch \nEinen Gewährleistungsanspruch hat der Käufer des Produktes gegenüber... altro

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Gewährleistungsanspruch\nEinen Gewährleistungsanspruch hat der Käufer des Produktes gegenüber dem Verkäufer/Großhändler. Eventuell abweichende Vereinbarungen zu den Ansprüchen aus dem Garantieumfang, sind beim Verkäufer der Ware einzufordern. Produkte mit speziellen Einstellungen oder Anpassungen, sowie Produkte, die für einen Abnehmer (Provider) gefertigt wurden, unterliegen den Geschäfts- und Garantiebedingungen des Inverkehrbringers. Eine direkte Abwicklung durch ZyXEL ist bei diesen Produkten nicht möglich. Käufer wenden sich bei einem Gewährleistungsanspruch direkt an den Vertreiber.\n\nLizenzen und eICARD Artikel\nStellt sich bei der Aktivierung einer Lizenz (eICARD) für ZyXEL Produkte ein Problem dar, kontaktieren Sie bitte zunächst den ZyXEL Kundendienst. Einige Lizenzen können nach Prüfung reaktiviert werden. Sofern Sie Schwierigkeiten bei der Aktivierung von Anti-X Lizenzen für Security-Produkte feststellen, die nicht auf eine fehlende Serviceverbindung oder einen fehlerhaften Benutzeraccount zurück geführt werden können, kontaktieren Sie den Vorlieferanten für den Ersatz der Lizenz.\n\nDead on Arrival (DoA)\nStellt sich am erworbenen Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ein Produktionsmangel heraus, kann der Käufer sich zwecks Austausch oder Nachbesserung direkt an den Verkäufer/Großhändler wenden. Der Austausch erfolgt Zug um Zug. Eine direkte Abwicklung mit ZyXEL, wird wie ein normaler RMA Vorgang behandelt und ist mit den im weiteren Verlauf näher beschriebenen Prozessen und Durchlaufzeiten verbunden.

Folgende Infos zum Hersteller sind verfübar...... altro

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Zyxel

Zyxel: Soluzioni di rete di prima classe per le aziende

Zyxel è un'azienda leader a livello mondiale, fondata nel 1989, specializzata nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di rete e di comunicazione di alta qualità. L'azienda offre prodotti per utenti privati, piccole e medie imprese, aziende industriali e di grandi dimensioni e fornitori di servizi. Il portafoglio di Zyxel è ampio e comprende access point wireless con connettività WLAN di prima classe e velocità di trasmissione impressionanti, switch robusti e potenti e router affidabili.

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Leasing

Offriamo alle aziende e ai clienti B2B la possibilità di noleggiare tecnologia di rete e hardware IT. È possibile noleggiare switch, server e router, nonché telefoni VoIP, firewall, ricetrasmittenti, moduli o computer portatili. È possibile scegliere tra numerosi marchi, tra cui Cisco, HPE, Aruba, Juniper, IBM, Dell, Enterasys, Extreme, Brocade, Lenovo, Microsoft, Nortel e Alcatel. Con l'aiuto delle nostre offerte di leasing e noleggio personalizzate, potete ottenere opzioni di finanziamento su misura per le vostre esigenze. Se non trovate l'articolo desiderato nel nostro negozio, potete comunque inserirlo nella vostra richiesta e noi amplieremo il nostro portafoglio per voi. Con noi rimanete flessibili, indipendentemente dall'acquisto, dal noleggio o dal leasing. Richiedete qui la vostra offerta individuale!

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Service

I pacchetti di servizi IT-Planet SmartCare sono configurati individualmente per voi. Sia in caso di malfunzionamento che di guasto hardware, vi aiuteremo immediatamente tramite la manutenzione remota o in loco con un tecnico qualificato. Il nostro servizio è disponibile per voi 24 ore su 24 e 365 giorni all'anno. SmartCare è un'alternativa conveniente a tutti i servizi del produttore, come Cisco SmartNet o HP Care Pack. Rispetto alle soluzioni di assistenza originali, con i nostri servizi tecnici e software potete risparmiare fino al 70%.

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