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LANCOM Emergency Support (10320)
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- Artikel-Nr.: LC1000271
- Hersteller-Nr.: 10320
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Kurzfristiger Notfall-Support. Max. Reaktionszeit von 30 Minuten nach Ticketerstellung innerhalb der LANCOM Service-Zeiten. Ein LANCOM Techniker steht für die Abwicklung des Support-Falls max. 1 Std. zur Verfügung. Richtet sich ausschließlich an LANcommunity Partner oder Vertrags-Kunden (LANcare).
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IT-Planet SmartCare Servicepakete werden für Sie individuell konfiguriert. Egal ob bei einer Störung oder einem Hardware-Ausfall helfen wir Ihnen sofort via Fernwartung oder vor Ort mit einem qualifizierten Techniker. Rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr stehen unsere Leistungen für Sie bereit. Im Gegensatz zu den originalen Servicelösungen können Sie mit unseren Techniker- und Software-Services bis zu 70% sparen.
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