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  • Artikel-Nr.: 1607503000
  • Hersteller-Nr.: 91-995-216001B

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91-995-216001B | Gewährleistungsanspruch Einen Gewährleistungsanspruch hat der Käufer des... mehr
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91-995-216001B | Gewährleistungsanspruch
Einen Gewährleistungsanspruch hat der Käufer des Produktes gegenüber dem Verkäufer/Großhändler. Eventuell abweichende Vereinbarungen zu den Ansprüchen aus dem Garantieumfang, sind beim Verkäufer der Ware einzufordern. Produkte mit speziellen Einstellungen oder Anpassungen, sowie Produkte, die für einen Abnehmer (Provider) gefertigt wurden, unterliegen den Geschäfts- und Garantiebedingungen des Inverkehrbringers. Eine direkte Abwicklung durch ZyXEL ist bei diesen Produkten nicht möglich. Käufer wenden sich bei einem Gewährleistungsanspruch direkt an den Vertreiber.

Lizenzen und eICARD Artikel
Stellt sich bei der Aktivierung einer Lizenz (eICARD) für ZyXEL Produkte ein Problem dar, kontaktieren Sie bitte zunächst den ZyXEL Kundendienst. Einige Lizenzen können nach Prüfung reaktiviert werden. Sofern Sie Schwierigkeiten bei der Aktivierung von Anti-X Lizenzen für Security-Produkte feststellen, die nicht auf eine fehlende Serviceverbindung oder einen fehlerhaften Benutzeraccount zurück geführt werden können, kontaktieren Sie den Vorlieferanten für den Ersatz der Lizenz.

Dead on Arrival (DoA)
Stellt sich am erworbenen Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ein Produktionsmangel heraus, kann der Käufer sich zwecks Austausch oder Nachbesserung direkt an den Verkäufer/Großhändler wenden. Der Austausch erfolgt Zug um Zug. Eine direkte Abwicklung mit ZyXEL, wird wie ein normaler RMA Vorgang behandelt und ist mit den im weiteren Verlauf näher beschriebenen Prozessen und Durchlaufzeiten verbunden.

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Folgende Infos zum Hersteller sind verfübar...... mehr
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Zyxel: Erstklassige Netzwerklösungen für Unternehmen

Zyxel ist ein weltweit führendes Unternehmen, gegründet im Jahr 1989, das sich auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Netzwerk- und Kommunikationslösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Produkte für Privatanwender, kleine- und mittelständige Unternehmen, Industrie- und Großunternehmen sowie Service Provider an. Das Portfolio von Zyxel ist breit gefächert und enthält unter anderem Wireless-Access-Points mit erstklassiger WLAN-Konnektivität und beeindruckender Übertragungsgeschwindigkeit, robuste und leistungsstarke Switches und zuverlässige Router.

 

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Wir bieten Unternehmen und B2B-Kunden die Möglichkeit, Netzwerktechnik und IT Hardware zu leasen. Sie können sowohl Switches, Server und Router als auch VoIP-Telefone, Firewalls, Transceiver, Module oder Laptops mieten. Dabei haben Sie zahlreiche Marken zur Auswahl u. a. Cisco, HPE, Aruba, Juniper, IBM, Dell, Enterasys, Extreme, Brocade, Lenovo, Microsoft, Nortel und Alcatel. Mithilfe unserer individuellen Leasing- und Mietangebote können Sie maßgeschneiderte Finanzierungsmöglichkeiten für Ihre Bedürfnisse erhalten. Sollten Sie einen gewünschten Artikel nicht in unserem Shop finden, können Sie diesen trotzdem in der Anfrage mit aufnehmen und wir erweitern unser Portfolio für Sie. Mit uns bleiben Sie flexbiel - egal ob Kauf, Mietkauf oder Leasing. Fordern Sie hier Ihr individuelles Angebot an!

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IT-Planet SmartCare Servicepakete werden für Sie individuell konfiguriert. Egal ob bei einer Störungen oder einem Hardware-Ausfall helfen wir Ihnen sofort via Fernwartung oder vor Ort mit einem qualifizierten Techniker. Rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr stehen unsere Leistung für Sie bereit. Unser SmartCare ist eine günstige Alternative zu allen Herstellerservices, wie Cisco SmartNet oder dem HP Care Pack. Im Gegensatz zu den originalen Servicelösungen können Sie mit unseren Techniker- und Software-Services bis zu 70% sparen.

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