Conditions d'expédition et de paiement

Expédition et conditions de paiement

Rapide, sûre & flexible - c'est ainsi que votre commande vous parvient. Découvrez toutes nos options d'expédition, nos délais de livraison et nos modes de paiement. Que ce soit au niveau national ou international, nous assurons une livraison fiable et vous proposons des modes de paiement pratiques pour un achat sans problème.

Nos informations de livraison

Nous expédions au niveau national et international avec UPS. Qu'il s'agisse d'un envoi express ou standard. UPS livre vos achats rapidement et de manière fiable. Si vous avez des questions concernant les frais d'expédition ou une demande de livraison spécifique, veuillez nous envoyer un e-mail à info@it-planet.com.

Toutes les informations sur nos envois

Vous pouvez consulter nos frais d'expédition ici :au tableau des frais de port

1. Expédition en Allemagne

Nous ne facturons pas de frais de port pour les envois en Allemagne.

Nous facturons un supplément de 15 euros pour les envois contre remboursement. En outre, l'entreprise de transport que nous avons mandatée facture des frais de livraison de 10 euros pour les envois en contre-remboursement.

2. Expédition en dehors de l'Allemagne

Dans le cas de livraisons dans des pays extérieurs à l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être occasionnés dans des cas individuels que nous ne sommes pas responsables et que vous devez supporter. Celles-ci incluent, par exemple, les coûts de transfert d'argent par les établissements de crédit (par exemple, les frais de transfert, les frais de change) ou les droits d'importation ou les taxes (par exemple, les droits de douane). Pour plus d'informations, voir Impôts et taxes et importer la TVA sur Renseignements EZT et en particulier pour le La Suisse sur Renseignements Suisse.

Suivi des envois

Pour suivre votre envoi, vous pouvez vérifier l'état de votre livraison ici en utilisant votre numéro de suivi :Lien vers le suivi de l'envoi

Modalités de paiement

Carte de crédit

VISA, Mastercard, American Express et autres cartes de crédit

Paiement anticipé

DÉTENTEUR DE COMPTE: IT-Panet GmbH
IBAN: DE22 8105 3272 0641 0534 28
BIC: NOLADE21MDG
Bank: Sparkasse Magdeburg

Prélèvement automatique SEPA

Émission d'un mandat de prélèvement SEPA et encaissement du montant de la facture sur le compte bancaire par prélèvement automatique.

Paypal

Payez de manière pratique et sécurisée avec votre compte PayPal

Achat sur facture

N'est possible que s'il existe déjà une relation commerciale avec au moins deux achats réussis. Disponible pour les administrations et les institutions publiques dès le premier achat. Pour les clients privés, le paiement sur facture n'est pas possible. Si l'un des critères n'est pas rempli, vous recevrez une facture de prépaiement.

GIRO-Pay

Paiement simple, rapide et sécurisé : dans la banque en ligne sécurisée de votre banque ou caisse d'épargne participant à giropay

IDEAL

Payer facilement avec un prestataire de services de paiement français

CARTE DE DEBIT

Carte bancaire, carte de caisse d'épargne ou carte de guichet utilisée pour les paiements sans numéraire ou les retraits d'argent aux guichets automatiques.