✓ Individuelle Laufzeiten
✓ Absicherung verschiedener Hersteller
✓ Individuelle Beratung
✓ Individuelle Abrechnungsmodelle
Kostenreduktion bis 70% gegenüber Herstellerserviceleistungen wie Cisco SmartNet oder HP CarePack
Flexible und individuelle Vertragslaufzeiten (sogar monatlich)
Einfaches Vertragsmanagement mit nur einer Vertragsnummer
Geräte jederzeit ab- und hinzubuchen ohne Laufzeitänderung
Herstellerübergreifende Wartung mit einem Ansprechpartner
Wartungsservice auch für Geräte nach Ablauf der Produktunterstützung der Hersteller (End-of-Service / End-of-Sale)
Inklusive Hardwareaustausch mit Techniker
Sofortige Hilfe vorab via Telefon oder per Remotezugriff
Schnelle Reaktionszeiten für Hardwareaustausch
100%ige Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit
Umfangreiches Produktportfolio
Refurbished & neu
Individuelle Angebote
Leasing- & Mietkauf möglich
Weltweiter Versand
Mindestens 2 Jahre Garantie*
Erhebliche Kostenreduktion gegenüber originalen Herstellerservices
Zuverlässig und schnell
Individuelle Vertragslaufzeit
Service für EOL- und EOS-Produkte
Deutscher und englischer Support
Techniker vor Ort
Professionele IT-diensten, Azure Managed Services en realtime monitoring voor uw bedrijf
Onze IT-diensten bieden u maatwerkoplossingen die precies zijn afgestemd op uw behoeften. Met individueel configureerbare SmartCare-servicepakketten, professionele PRTG-monitoring en onze Azure Managed Services zorgen wij ervoor dat uw IT- en cloudomgevingen te allen tijde stabiel, veilig en efficiënt worden beheerd – snel, betrouwbaar en met persoonlijke ondersteuning.
Volledige ondersteuning: persoonlijke IT-diensten gecombineerd met intelligente monitoring
Bij IT-Planet ontvangt u niet alleen de juiste hardware, maar ook de diensten die uw IT
betrouwbaar en duurzaam ondersteunen.
Met IT-Planet SmartCare bieden wij individuele support- en technikerdiensten
die bij storingen onmiddellijk reageren – via ondersteuning op afstand of direct op locatie.
Daarnaast ondersteunen wij u met onze
Azure Managed Services
om uw cloudomgeving veilig, gestructureerd en efficiënt te beheren.
Wij nemen het beheer, de optimalisatie en de beveiliging van uw Azure-infrastructuur uit handen,
zodat uw team wordt ontlast en u te allen tijde volledige controle behoudt.
Met de PRTG Network Monitor
van Paessler beschikt u bovendien over een krachtige monitoringoplossing die uw volledige netwerk,
servers, cloudresources en applicaties in realtime bewaakt en problemen detecteert
voordat er storingen of uitval optreden.
Samen vormen SmartCare, Azure Managed Services en PRTG een sterk servicepakket: proactieve monitoring, snelle responstijden, voorspelbare kosten en maximale transparantie over uw volledige IT-infrastructuur. Zo zorgen wij ervoor dat uw systemen stabiel draaien, uitval wordt voorkomen en uw IT op elk moment optimaal wordt ondersteund – precies afgestemd op uw behoeften.
De voordelen van onze SmartCare-service
- Kostenbesparing tot wel 70% vergeleken met fabrieksservices zoals Cisco SmartNet of HP CarePack
- Flexibele en individueel aanpasbare contractlooptijden (zelfs maandelijks)
- Eenvoudig contractbeheer met slechts één contractnummer
- Inclusief hardwarevervanging met technicus op locatie
- Directe ondersteuning via telefoon of externe toegang
- Snelle responstijden voor hardwarevervanging
- 100% betrouwbaarheid en beschikbaarheid
- Apparaten op elk moment toevoegen of verwijderen zonder wijziging van de contractduur
- Onderhoud voor meerdere fabrikanten met één aanspreekpunt
- Onderhoudsservice ook beschikbaar voor apparaten die niet langer door de fabrikant worden ondersteund (End-of-Service / End-of-Sale)
De voordelen van Paessler’s PRTG Monitoring
- Controleert alle netwerkcomponenten zoals switches, routers en firewalls
- Integreert bedrijfskritische applicaties zoals databases, webservers of ERP-systemen in real-time monitoring
- Verbindt cloudservices zoals Azure, AWS en Microsoft 365 via API-gebaseerde sensoren
- Analyseert bandbreedte en dataverkeer om potentiële knelpunten vroegtijdig zichtbaar te maken
- Controleert servers en virtuele machines (Windows, Linux, VMware) op CPU-, RAM- en opslagbelasting en actieve services
Voordelen ten opzichte van Cisco Smartnet of HPE Carepacks
Kostenbesparing
Betrouwbaar en snel
Individuele contractduur
Service voor eol- en eos-producten
Engelse en duitse ondersteuning
Technicus ter plaatse
| Service | 10x5 NBD Compact | 10x5 NBD Advanced | 10x5x4 Express | 24x7x4 Premium | 24x7x4 Premium plus |
|---|---|---|---|---|---|
| Telefonische hotline | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Individuele contractperiode | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hardware uitwisseling | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| End of Life / End of Service | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Herstel van het besturingssysteem | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Foutopsporing op afstand / ondersteuning op afstand | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Probleemoplossing met technicus ter plaatse | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| OS herstel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Binnen 24 uur | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| SmartActive (bewaking) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Firmware-updates van de fabrikant | ✓ |
- Individuelle Laufzeiten
- Absicherung verschiedener Hersteller
- Individuelle Beratung
- Individuelle Abrechnungsmodelle