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Réf. d'article : 1271521000
Numéro de fabricant 91-995-174001B

Gewährleistungsanspruch \nEinen Gewährleistungsanspruch hat der Käufer des Produktes gegenüber...plus

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Gewährleistungsanspruch\nEinen Gewährleistungsanspruch hat der Käufer des Produktes gegenüber dem Verkäufer/Großhändler. Eventuell abweichende Vereinbarungen zu den Ansprüchen aus dem Garantieumfang, sind beim Verkäufer der Ware einzufordern. Produkte mit speziellen Einstellungen oder Anpassungen, sowie Produkte, die für einen Abnehmer (Provider) gefertigt wurden, unterliegen den Geschäfts- und Garantiebedingungen des Inverkehrbringers. Eine direkte Abwicklung durch ZyXEL ist bei diesen Produkten nicht möglich. Käufer wenden sich bei einem Gewährleistungsanspruch direkt an den Vertreiber.\n\nLizenzen und eICARD Artikel\nStellt sich bei der Aktivierung einer Lizenz (eICARD) für ZyXEL Produkte ein Problem dar, kontaktieren Sie bitte zunächst den ZyXEL Kundendienst. Einige Lizenzen können nach Prüfung reaktiviert werden. Sofern Sie Schwierigkeiten bei der Aktivierung von Anti-X Lizenzen für Security-Produkte feststellen, die nicht auf eine fehlende Serviceverbindung oder einen fehlerhaften Benutzeraccount zurück geführt werden können, kontaktieren Sie den Vorlieferanten für den Ersatz der Lizenz.\n\nDead on Arrival (DoA)\nStellt sich am erworbenen Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ein Produktionsmangel heraus, kann der Käufer sich zwecks Austausch oder Nachbesserung direkt an den Verkäufer/Großhändler wenden. Der Austausch erfolgt Zug um Zug. Eine direkte Abwicklung mit ZyXEL, wird wie ein normaler RMA Vorgang behandelt und ist mit den im weiteren Verlauf näher beschriebenen Prozessen und Durchlaufzeiten verbunden.

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Zyxel

Zyxel: Des solutions réseau de premier ordre pour les entreprises

Zyxel est une entreprise leader mondiale, fondée en 1989, spécialisée dans le développement et la fabrication de solutions réseau et de communication de haute qualité. L'entreprise propose des produits pour les utilisateurs privés, les petites et moyennes entreprises, les entreprises industrielles et les grandes entreprises ainsi que les fournisseurs de services. Le portefeuille de Zyxel est très diversifié et comprend entre autres des points d'accès sans fil offrant une connectivité WLAN de première classe et une vitesse de transmission impressionnante, des commutateurs robustes et performants et des routeurs fiables.

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